Diversiteit en inclusie: cultuur als dimensie in financieel-maatschappelijke dienstverlening *Al drie jaar op rij wordt deze workshop als beste beoordeeld door deelnemers aan het jaarcongres*
De snel veranderende samenleving leidt ertoe dat financieel-maatschappelijke dienstverleners steeds vaker te maken krijgen met cliënten die andere culturele en levensbeschouwelijke achtergronden hebben dan zijzelf. Hoe men tegen financiële problemen (en daaraan verbonden sociale en psychische problemen) aankijkt, verschilt per cultuur.
De BeHr Groep helpt professionals zoals mentoren, bewindvoerders, curatoren en inkomensbeheerders om door een andere culturele bril te kijken, zodat zij dilemma’s in hun dagelijkse werkpraktijk het hoofd kunnen bieden.
Inhoud van de workshop
In de workshop komen de volgende onderwerpen aan bod:
- Uitgangspunten Multicultureel Vakmanschap
- Schuld- versus schaamteculturen
- Waardesystemen en de invloed van deze systemen op de dagelijkse werkpraktijk
- Handvatten om op effectieve wijze om te gaan met schuldcasuïstiek waarin betrokkenen verschillende culturele achtergronden hebben