Onlangs bleek uit een van de polls van BewindSupport op LinkedIn dat wettelijk vertegenwoordigers werkdruk als grootste probleem ervaren.
Dit werkt door in alle communicatie. Hoe drukker je het hebt, hoe groter de kans om je te laten verleiden 'even' te reageren. De reactie is in dit verband vooral een lapmiddel waarvan je weet dat de werkzame duur beperkt is. Reageren is feitelijk altijd te laat, heeft vaak een negatieve lading en kost veel energie.
Anticiperen daarentegen is vooral vooruitkijken en het zo aanpakken dat het voor alle betrokken partijen goed verloopt. Het kost veel minder energie en het levert veel meer op.

Inhoud van de workshop
Valt het woord werkdruk, dan wordt al snel gedacht aan timemanagement. Deze workshop gaat vooral over hoe werkdruk verlaagd kan worden door bewust te communiceren.
Er komen talloze tips aan de orde over:

• Zo energieneutraal mogelijk telefoongesprekken voeren.
• Zo effectief mogelijk omgaan met mailverkeer.
• Zo veel mogelijk de regie houden over je werkzaamheden.
• Het vergroten van het commitment.
• Je realiseren waar mogelijkheden/onmogelijkheden liggen.
• Zorgen voor een juiste taakverdeling tussen jou en de cliënt of zorgverlener.
• Beter voor jezelf zorgen door het net anders of iets anders dan gebruikelijk te doen.

De workshop is interactief en er is ruimte voor inbreng van eigen cases. De inhoud is feitelijk het resumé van 25 jaar trainingen en bezoeken aan talloze kantoren, hier en daar ingekleurd met anekdotes en praktijkervaringen.

Koos Goedegebuur is senior communicatietrainer en meedenker bij BewindSupport. Hij vindt dat cliënten het beste verdienen. Net als bewindvoerders en mentoren. Als het gaat om communicatie is hij naar eigen zeggen in alle valkuilen getrapt die er bestaan. Die ervaring deelt hij graag in zijn trainingen en workshops. Met humor en kleurrijke verhalen creëert Koos een vellige en inspirerende leeromgeving, waarin hij moeiteloos de vinger op de zere plek legt.